INHOUDSOPGAVE

​​

Artikel   1 – Definities
Artikel   2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel   3 – Toepasselijkheid
Artikel   4 – Aanvaarding van opdrachten
Artikel   5 – De overeenkomst
Artikel   6 – Herroepingsrecht
Artikel   7 – Annulering
Artikel   8 – Geheimhouding, dossierbeheer en inzagerecht
Artikel   9 – Overmacht
Artikel 10 – Facturering en betaling
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 13 – Overige bepalingen
Artikel 14 – Disclaimer

 

 

​

ARTIKEL 1 – DEFINITIES

 

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

​

1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer;

2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;

4. Dag: kalenderdag;

5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;

6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;

7. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;

8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

9. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;

10. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

11. Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping. Bijlage I hoeft niet ter beschikking te worden gesteld als de consument ter zake van zijn bestelling geen herroepingsrecht heeft;

12. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen

 

 

 

 

ARTIKEL 2 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

​

Papillon therapie en coaching

M.J.A. Verhagen

Spechtlaan 6

5427 VL Boekel (NB)

 

Telefoonnummer: 06-50615271

Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 16.30 uur.
Zaterdag en zondag gesloten.

 

E-mailadres: monique@papillontherapieencoaching.nl
KvK-nummer: 81629664

BTW nummer: NL862162622B01

​

​

Indien de activiteit van de ondernemer is onderworpen aan een relevant vergunningstelsel: de gegevens over de toezichthoudende autoriteit.

 

Indien de ondernemer een gereglementeerd beroep uitoefent:

• de beroepsvereniging of -organisatie waarbij hij is aangesloten;

• de beroepstitel, de plaats in de EU of de Europese Economische Ruimte waar deze is toegekend;

• een verwijzing naar de beroepsregels die in Nederland van toepassing zijn en aanwijzingen waar en hoe deze beroepsregels toegankelijk zijn.

 

 

 

​

ARTIKEL 3 – TOEPASSELIJKHEID

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van de huidige en toekomstige aanbiedingen, overeenkomsten en andere enig rechtsgevolg gerichte handelingen waarbij Papillon therapie en coaching (ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 17170140), of 1 van de eigenaren/bestuurder, verder aangeduid als “Monique Verhagen”, is betrokken, alsmede op alle gevolgen daarvan.

2. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig voor zover deze afwijkingen uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen overeen zijn gekomen. Aan een dergelijke uitdrukkelijke en schriftelijke overeengekomen afwijking kan opdrachtgever geen rechten ontlenen voor toekomstige overeenkomsten.

3. Andere algemene voorwaarden, waaronder die van de client, hoe deze ook worden vermeld of genoemd, zijn niet van toepassingen op de rechtsverhouding tussen partijen en worden op voorhand afgewezen. 

 

 

 

 

ARTIKEL 4 – AANVAARDING VAN OPDRACHTEN

1. Alle aanbiedingen van de zorgaanbieder zijn vrijblijvend en herroepbaar, ook indien daarin een termijn is genoemd waarvoor het aanbod geldt. Bij mondelinge informatieverstrekking wordt een aanbod eerst geacht te zijn gedaan, zodra dit schriftelijk door de zorgaanbieder is bevestigd.

2. Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijke acceptatie van de prijsafspraak door de client of een mondelinge bevestiging. Indien hierin wijzigingen worden aangebracht door de client, dan komt de overeenkomst pas tot stand nadat de zorgaanbieder schriftelijk met de wijziging heeft ingestemd.

3. Een overeenkomst kan zowel een losse behandeling als een traject van behandelingen betreffen. 

​

​

​

ARTIKEL 5 – DE OVEREENKOMST

1. Alle aanbiedingen van de zorgaanbieder zijn vrijblijvend en herroepbaar, ook indien daarin een termijn is genoemd waarvoor het aanbod geldt. Bij mondelinge informatieverstrekking wordt een aanbod eerst geacht te zijn gedaan, zodra dit schriftelijk door de zorgaanbieder is bevestigd. Een overeenkomst komt tot stand door een schriftelijke acceptatie van de prijsafspraak door de client of een mondelinge bevestiging. Indien hierin wijzigingen worden aangebracht door de client, dan komt de overeenkomst pas tot stand nadat de zorgaanbieder schriftelijk met de wijziging heeft ingestemd. Een overeenkomst kan zowel een losse behandeling als een traject van behandelingen betreffen. 

​

 

 

 

ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT

Ieder der partijen, is onverminderd het recht op vergoeding, kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te ontbinden indien:

1. De wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet heeft nagekomen en nalatig is aan haar verplichtingen te voldoen binnen een aan haar bij aangetekende brief voor nakoming gestelde termijn, tenzij de tekortkoming(en) van dusdanige aard of geringe betekenis is (zijn) dat deze in redelijkheid geen ontbinding rechtvaardigen.

2. Voor de wederpartij faillissement of surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend, dan wel maatregelingen worden getroffen die duiden op een beëindiging of staking van de onderneming.

3. Enig recht van de client op verrekening van zijn eventuele vorderingen op de zorgaanbieder met welke vordering dan ook van de client op de zorgaanbieder is uitdrukkelijk uitgesloten. De zorgaanbieder heeft te allen tijde het recht en de bevoegdheid om vorderingen die zij heeft op de client te verrekenen met eventuele vorderingen die de client heeft op de zorgaanbieder. 

​

 

 

 

ARTIKEL 7 – ANNULERING

1. Annulering van afspraken voortvloeiend uit een overeenkomst dient uiterlijk 48 uur vóór het afgesproken tijdstip te geschieden. b. Voor annulering van afspraken gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

2. Bij annulering tot 48 uur voor aanvang is de client geen kosten verschuldigd.

3. Bij annulering 24 uur voor aanvang van een consult is de client 50% van het bedrag van de afspraak verschuldigd.

4. Bij annulering binnen 24 uur voor de aanvang van een consult is de client 100% van het bedrag voor de afspraak verschuldigd.

5. Indien een consult op verzoek van de client wordt verschoven naar een latere datum is de client bij een verschuiving tot 48 uur voor de afspraak geen kosten verschuldigd, binnen 48 uur voor aanvang 50% van het bedrag voor de afspraak en binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak het volledige bedrag.

6. Indien de annulering niet of te laat geschiedt is de zorgaanbieder gerechtigd de betreffende dienst(en) in rekening te brengen onverkort het recht op betaling van alle door haar gemaakte kosten.

7. De zorgaanbieder is in redelijkheid gerechtigd de reeds geplande afspraak re wijzigen. 

 

 

 

 

ARTIKEL 8 – GEHEIMHOUDING, DOSSIERBEHEER EN INZAGERECHT

1. De zorgaanbieder zal alle informatie betreffende de client die zij verkrijgt vij de uitvoering van de diensten vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover zorgaanbieder daartoe verplicht is of de zorgaanbieder toestemming heeft verkregen.

2. De zorgaanbieder zal een geheimhoudingsplicht zoals beschreven in lid 1 opleggen bij de eventuele uitvoering van diensten ingeschakelde derden. c. De zorgaanbieder zal rapportages over behandelingen/behandeltrajecten op aanvraag van de client verstrekken met inachtneming van de AVG. 

 

 

 

 

ARTIKEL 9 – OVERMACHT

Indien de zorgverlener haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolg van een oorzaak die haar niet kan worden toegerekend, waaronder begrepen onder meer (maar niet uitsluitend) stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen de organisatie van de zorgaanbieder, ziekte van de persoon die met de uitvoering van de overeenkomst is belast etc., worden de verplichtingen van ze zorgaanbieder opgeschort tot het moment waarop zij in staat is de verplichtingen alsnog na te komen.

 

 

 

 

ARTIKEL 10 – FACTURERING EN BETALING

1. Alle prijzen zijn in Euro’s (€). Alle prijzen zijn inclusief B.T.W. /omzetbelasting, tenzij uitdrukkelijk is aangegeven dat dit er niet bij is inbegrepen.

2. Dienstverlening voor particuliere cliënten dient door deze direct na de dienstverlening aan de therapeut tegen overleg van een factuur te worden voldaan.

3. Dienstverlening voor cliënten die niet zijnde particulieren, zal door de zorgaanbieder volgens afspraak middels een declaratie in rekening worden gebracht.

4. Facturering vindt plaats op basis van de tussen partijen overeengekomen tarieven en aantallen verrichtingen bij aanvang van de dienstverlening.

5. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient de client, die niet zijnde particulieren, binnen 5 dagen na factuurdatum, zonder enig beroep op verrekening, aan de zorgaanbieder te betalen.

6. Indien na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst 1 of meerdere prijsfactoren een verhoging ondergaan is de zorgaanbieder gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen.

7. De zorgaanbieder is gerechtigd ieder jaar de overeengekomen prijs te verhogen.

8. Indien er sprake is van een traject kunnen partijen schriftelijk een betaling in termijnen overeenkomen.

9. Bij overschrijding van de betaling is de client, zonder dat ingebrekestelling is verreist, in verzuim. De zorgaanbieder is gerechtigd haar verlichtingen tot het verrichten van diensten met ingang van de datum waarop de betalingstermijn is verstreken op te schorten. De zorgaanbieder zal de client tijdig op de hoogte stellen van vernoemde opschorting van haar dienstverlening. De client is met ingang van voorgenoemde datum over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. Voorts komen alle buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de client. Onder incassokosten vallen de kosten van advocaten, deurwaarders en incassobureaus, vastgesteld overeenkomstig de geldende c.q. gebruikelijke tarieven. 

 

 

 

 

ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID

1. Bij de uitvoering van de dienstverlening van de zorgaanbieder is sprake van inspanningsverplichting.

2. De zorgaanbieder geeft op geen enkele wijze een (geneeskundige) garantie af noch is zij op enige wijze aansprakelijk voor (medische) complicaties die zich ten tijde, dan wel na de uitvoering van de dienstverlening bij de client voordoen, welke niet te wijten zijn aan de zwaarwegende toerekenbare tekortkoming van de zorgaanbieder.

3. De zorgaanbieder is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.

4. De zorgaanbieder is niet aansprakelijk voor zover schade voortvloeit uit het feit dat de client door de zorgaanbieder mondeling of schriftelijke adviezen niet naar behoren heeft opgevolgd.  

5. De aansprakelijkheid van de zorgaanbieder voor schade voortvloeiend uit de door haar -eventueel met inschakeling van niet ondergeschikten- verrichte diensten is bepekt tot maximaal de kosten van een behandeling.

6. In alle gevallen is iedere aansprakelijkheid van de zorgaanbieder beperkt tot het bedrag welke in rekening is gebracht aan de client, dan wel tot maximaal het bedrag dat door de zorgaanbieder afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.

7. De zorgaanbieder is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door haar geadviseerde hulpstukken, supplementen, medicijnen etc. 

 

 

 

 

ARTIKEL 12 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

1. Op de dienstverlening van de zorgaanbieder is Nederlands recht van toepassing.

2. In geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de dienstverlening van de zorgaanbieder is uitsluitend de rechter bevoegd om van dit geschil kennis te nemen. 

 

 

 

 

ARTIKEL 13 – OVERIGE BEPALINGEN

Indien een of meerdere artikelen van huidige voorwaarden nietig worden verklaart, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige artikelen van huidige algemene voorwaarden. 

​

​

​

​

ARTIKEL 14 – DISCLAIMER

De informatie op de huidige website is geen persoonlijk behandelplan voor de bezoeker. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de getoonde inhoud noch is de eigenaar aansprakelijk voor schade die (in)direct ontstaat door de informatie op deze website.  Vraag voor een behandeling die is afgestemd op de eigen situatie, advies van een reguliere arts of therapeut die erkend is door de GAT erkende beroepsorganisatie. De behandelingen die op de huidige website worden aangeboden vallen onder de noemer alternatieve en/of complementaire zorg. Deze vervangt niet de diagnostiek, verzorging en of verpleging van reguliere gezondheidszorg. De teksten op deze website vallen onder auteursrecht en kunnen niet zonder toestemming van de eigenaar worden gebruikt en gekopieerd.  

 

​